Politica de Privacidad

Última actualización: 27/5/2026.

Esta Política de Privacidad (“la Política”) explica las prácticas de recopilación, uso y compartición de información de Pivote Futbol Medios Deportivos (“nosotros”, “nuestro” o “nuestros”).

A menos que se indique lo contrario, esta Política describe y regula las prácticas de recopilación, uso y compartición de información de Pivote Futbol Medios Deportivos en relación con su uso de nuestro sitio web (https://pivotefutbol.qataliza.com/) y los servicios (“los Servicios”) que proporcionamos y/o alojamos en nuestros servidores.

Antes de usar o enviar cualquier información a través de o en conexión con los Servicios, por favor revise cuidadosamente esta Política de Privacidad. Al usar cualquier parte de los Servicios, usted entiende que su información será recopilada, utilizada y divulgada según lo descrito en esta Política de Privacidad.

Si no está de acuerdo con esta política de privacidad, por favor no use nuestros Servicios.

Nuestros Principios

Pivote Futbol Medios Deportivos ha diseñado esta política para ser coherente con los siguientes principios:

  • Las políticas de privacidad deben ser legibles para las personas y fáciles de encontrar.
  • La recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos debe simplificarse tanto como sea posible para mejorar la seguridad, garantizar la coherencia y hacer que las prácticas sean fáciles de entender para los usuarios.
  • Las prácticas de datos deben cumplir con las expectativas razonables de los usuarios.

Información que Recopilamos

Recopilamos información de múltiples maneras, incluso cuando usted nos proporciona información directamente; cuando la recopilamos pasivamente, como desde su navegador o dispositivo; y a través de terceros.

Información que Usted Nos Proporciona Directamente

Recopilaremos cualquier información que usted nos proporcione. Podemos recopilar información suya de diversas formas, como cuando: (a) crea una cuenta en línea, (b) hace una donación o compra, (c) se comunica con nosotros o nos da su opinión, (d) se suscribe a nuestro boletín informativo. Esta información puede incluir, entre otros, su nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de pago y su ubicación geográfica.

Información que se Recopila Automáticamente

Información del dispositivo/uso

Podemos recopilar automáticamente cierta información sobre la computadora o los dispositivos (incluidos dispositivos móviles o tabletas) que utiliza para acceder a los Servicios. Como se describe más adelante, podemos recopilar y analizar (a) información del dispositivo como direcciones IP, información de ubicación (por país y ciudad), identificadores únicos del dispositivo, IMEI y dirección TCP/IP, tipos de navegador, idioma del navegador, sistema operativo, información del operador de telefonía móvil, y (b) información relacionada con las formas en que interactúa con los Servicios, como páginas web y URL de referencia y salida, tipo de plataforma, número de clics, nombres de dominio, páginas de destino, páginas y contenido vistos y el orden de esas páginas, información estadística sobre el uso de los Servicios, el tiempo pasado en páginas específicas, la fecha y hora en que usó los Servicios, la frecuencia de su uso de los Servicios, registros de errores y otra información similar. Como se describe más adelante, podemos utilizar proveedores de análisis de terceros y tecnologías, incluidas cookies y herramientas similares, para ayudar a recopilar esta información.

Cookies y otras tecnologías de rastreo

También recopilamos datos sobre su uso de los Servicios mediante el uso de registros de servidores de Internet y tecnologías de rastreo en línea, como cookies y/o píxeles de rastreo. Un registro de servidor web es un archivo donde se almacena la actividad del sitio web. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su computadora cuando visita un sitio web, lo que nos permite: (a) reconocer su computadora; (b) almacenar sus preferencias y configuraciones; (c) comprender las páginas web de los Servicios que ha visitado y los sitios de referencia que lo han llevado a nuestros Servicios; (d) mejorar su experiencia de usuario entregando contenido específico según sus intereses inferidos; (e) realizar búsquedas y análisis; y (f) ayudar con funciones administrativas de seguridad. Los píxeles de rastreo (a veces denominados balizas web o GIF claros) son pequeñas etiquetas electrónicas con un identificador único incrustado en sitios web, anuncios en línea y/o correos electrónicos, diseñados para proporcionar información de uso como impresiones o clics de anuncios, medir la popularidad de los Servicios y la publicidad asociada, y acceder a las cookies del usuario. También podemos usar tecnologías de rastreo en nuestros botones de licencia y/o íconos que usted puede incrustar en otros sitios/servicios para rastrear las direcciones de los sitios web donde se incrustan, medir la interacción del usuario con ellos y determinar el número de visitantes únicos. Si recibe correos electrónicos nuestros (como el boletín de CC, actualizaciones de campañas u otras comunicaciones periódicas por correo de CC), podemos usar ciertas herramientas de análisis, como GIF claros, para capturar datos como si abre nuestro mensaje, hace clic en cualquier enlace o banner que contenga nuestro correo electrónico, o interactúa de alguna otra manera con lo que enviamos. Estos datos nos permiten evaluar la eficacia de nuestras comunicaciones y campañas de marketing. A medida que adoptamos tecnologías adicionales, también podemos recopilar información adicional a través de otros métodos.

Tenga en cuenta que puede cambiar su configuración para que se le notifique cuando se esté estableciendo o actualizando una cookie, o para bloquear las cookies por completo. Consulte la sección “Ayuda” de su navegador para obtener más información. Tenga en cuenta que si bloquea alguna o todas las cookies, es posible que no pueda acceder a ciertas funciones u ofertas de los Servicios.

Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies, lea nuestra Política de Cookies.

Información de Terceros

En la medida en que la ley lo permita, también podemos recopilar información de terceros, incluidas fuentes públicas, plataformas de redes sociales y empresas de marketing e investigación de mercados. Dependiendo de la fuente, esta información recopilada de terceros podría incluir nombre, información de contacto, información demográfica, información sobre el empleador de un individuo, información para verificar la identidad o confiabilidad, e información para otros fines de protección contra fraude o seguridad.

Cómo Usamos Su Información

Podemos usar la información que recopilamos de usted y sobre usted para:

  • Cumplir con los fines para los cuales la proporcionó.
  • Proveer y mejorar los Servicios, incluso para desarrollar nuevas características o servicios, tomar medidas para asegurar los Servicios y para soporte técnico y al cliente.
  • Recaudar fondos, aceptar donaciones o procesar transacciones.
  • Enviarle información sobre su interacción o transacciones con nosotros, alertas de cuenta u otras comunicaciones, como boletines informativos a los que se haya suscrito.
  • Procesar y responder a sus consultas o solicitar su opinión.
  • Realizar análisis, investigaciones y reportes, incluso para sintetizar y obtener información sobre su uso de nuestros Servicios.
  • Cumplir con la ley y proteger la seguridad, los derechos, la propiedad o la seguridad de Pivote Futbol Medios Deportivos, los Servicios, nuestros usuarios y el público en general.
  • Hacer cumplir nuestros Términos de Uso, incluida la investigación de posibles violaciones de los mismos.

Tenga en cuenta que podemos combinar la información que recopilamos de usted y sobre usted (incluida la información recopilada automáticamente) con la información que obtenemos sobre usted de nuestros afiliados y/o terceros no afiliados, y usar dicha información combinada de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Podemos agregar y/o desidentificar la información recopilada a través de los Servicios. Podemos usar datos desidentificados y/o agregados para cualquier propósito, incluidos, entre otros, fines de investigación y marketing.

Cuándo Divulgamos Su Información

Podemos divulgar y/o compartir su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios.

Podemos divulgar su información a terceros que realizan servicios en nuestro nombre, incluidos, entre otros, gestión de eventos, marketing, atención al cliente, almacenamiento de datos, análisis y procesamiento de datos, y servicios legales.

Cumplimiento Legal y Protección de Pivote Futbol Medios Deportivos y Otros.

Podemos divulgar su información si la ley lo exige o si, de buena fe, creemos que dicha divulgación está permitida por esta Política de Privacidad o es razonablemente necesaria o apropiada por cualquiera de las siguientes razones: (a) para cumplir con un proceso legal; (b) para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de Uso y esta Política de Privacidad, u otros contratos con usted, incluida la investigación de posibles violaciones de los mismos; (c) para hacer cumplir nuestro Estatuto, incluido el Código de Conducta y las políticas contenidas e incorporadas en él; (d) para responder a sus solicitudes de atención al cliente; y/o (e) para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Pivote Futbol Medios Deportivos, nuestros agentes y afiliados, nuestros usuarios y el público. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra fraudes, prevención de spam/malware y fines similares.

Transferencias Comerciales.

A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podemos participar en ciertas transacciones comerciales, como la transferencia o venta de nuestros activos. En dichas transacciones (incluida la contemplación de dichas transacciones, por ejemplo, diligencia debida), su información puede ser divulgada. Si alguno de nuestros activos se vende o transfiere a un tercero, la información del cliente (incluida su dirección de correo electrónico) probablemente sería uno de los activos comerciales transferidos.

Compañías Afiliadas.

Podemos divulgar su información a compañías afiliadas actuales o futuras.

Consentimiento.

Podemos divulgar su información a cualquier tercero basándonos en su consentimiento para hacerlo.

Información Agregada/Desidentificada.

Podemos divulgar datos desidentificados y/o agregados para cualquier propósito a terceros, incluidos anunciantes, socios promocionales y/o otros.

Base Legal para el Procesamiento de Datos Personales

Las leyes de algunas jurisdicciones exigen que las empresas le informen sobre la base legal en la que se basan para usar o divulgar información que puede vincularse directamente con usted o usarse para identificarlo. En la medida en que esas leyes apliquen, nuestras bases legales para procesar dicha información son las siguientes:

Para Cumplir con Nuestros Compromisos Contractuales con Usted.

Gran parte de nuestro procesamiento de información es para cumplir con nuestras obligaciones contractuales de proporcionar servicios a nuestros usuarios.

Intereses Legítimos.

En muchos casos, manejamos información sobre la base de que promueve nuestros intereses legítimos de manera que no sean anulados por los intereses o derechos y libertades fundamentales de las personas afectadas. Estos incluyen:

  • Atención al cliente.
  • Marketing, publicidad y recaudación de fondos.
  • Protección de nuestros usuarios, personal y propiedad.
  • Gestión de cuentas de usuarios.
  • Organización y realización de eventos y programas.
  • Análisis y mejora de nuestro negocio.
  • Gestión de asuntos legales.

También podemos procesar información para los mismos intereses legítimos de nuestros usuarios y socios comerciales.

Cumplimiento Legal.

Es posible que necesitemos usar y divulgar información de ciertas maneras para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Consentimiento.

Cuando la ley lo requiera y, en otros casos, cuando sea legalmente permisible, manejamos la información sobre la base del consentimiento. Cuando manejamos su información sobre la base del consentimiento, usted tiene derecho a retirar su consentimiento, de acuerdo con la ley aplicable.

Análisis en Línea

Podemos utilizar servicios de análisis web de terceros (como Google Analytics) en nuestros Servicios para recopilar y analizar la información mencionada anteriormente, y para participar en auditorías, investigaciones o informes. La información (incluida su dirección IP) recopilada por varias tecnologías de análisis descritas en la sección “Cookies y otras tecnologías de rastreo” será divulgada o recopilada directamente por estos proveedores de servicios, quienes utilizan la información para evaluar su uso de los Servicios, incluso señalando el sitio web de terceros desde el cual llega a nuestro Sitio, analizando tendencias de uso, ayudando en la prevención de fraudes y proporcionando ciertas funciones. Para evitar que Google Analytics use su información para análisis, puede instalar el complemento oficial del navegador para exclusión de Google Analytics.

Sus Opciones y Derechos del Titular de los Datos

Usted tiene varios derechos con respecto a la recopilación y uso de su información a través de los Servicios. Estas opciones son las siguientes:

Cancelar Suscripción de Correos Electrónicos

Puede cancelar su suscripción a nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” al final de cada boletín informativo o enviando un correo electrónico a admin@qataliza.com con su solicitud.

Preferencias de la Cuenta

Si ha registrado una cuenta con nosotros a través de nuestros Servicios, puede actualizar la información de su cuenta o ajustar sus preferencias de comunicación por correo electrónico iniciando sesión en su cuenta y actualizando su configuración.

RGPD y Derechos de los Titulares de Datos de la UE

Las personas en el Espacio Económico Europeo (“EEE”) y otras jurisdicciones tienen ciertos derechos legales con respecto a la recopilación y uso de su información a través de los Servicios. Estos derechos incluyen:

  • Derecho de Acceso: Usted tiene derecho a obtener confirmación de si tenemos cierta información sobre usted y a solicitar una copia de esa información.
  • Derecho de Rectificación: Puede solicitar la corrección o actualización de cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
  • Derecho de Oposición: Usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por motivos específicos, como fines de marketing o cuando nos basamos en intereses legítimos.
  • Derecho a Retirar el Consentimiento: Cuando procesamos su información basándonos en su consentimiento, usted tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho a Presentar una Queja: Si cree que sus derechos de protección de datos han sido violados, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora o legal correspondiente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos o si tiene alguna pregunta sobre cómo manejamos sus datos, por favor envíenos un correo electrónico a admin@qataliza.com. Estamos comprometidos a responder a sus solicitudes de manera rápida y dentro de los plazos requeridos por el RGPD. Si es necesario, este tiempo de respuesta puede extenderse en ciertas circunstancias.

Transferencias Internacionales

Como se describió anteriormente en la sección “Cuándo Divulgamos Su Información”, podemos compartir su información con proveedores de servicios o socios comerciales de confianza en países distintos a su país de residencia, de acuerdo con la ley aplicable. Esto significa que parte de su información puede ser procesada en países que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección que las leyes de privacidad de su jurisdicción. Al proporcionarnos su información, usted reconoce dicha transferencia, almacenamiento o uso.

Si proporcionamos información sobre usted a terceros procesadores de información ubicados fuera del EEE, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que dichas empresas protejan su información adecuadamente de acuerdo con esta Política de Privacidad y otras leyes de protección de datos que rigen las transferencias de dichos datos.

Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, físicas y organizativas para proteger contra la pérdida, el mal uso y/o la alteración de su información. Estas salvaguardas varían según la sensibilidad de la información que recopilamos y almacenamos. Sin embargo, no podemos ni garantizamos que estas medidas prevengan todo intento no autorizado de acceder, usar o divulgar su información, ya que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión de Internet y/o electrónica puede ser completamente segura.

Niños

Los Servicios están destinados a usuarios mayores de 18 años y no están dirigidos a niños menores de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal (según la define la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea) de niños menores de 13 años, o datos personales (según los define el RGPD de la UE) de niños menores de 16 años, tomaremos medidas razonables para eliminarla tan pronto como sea posible.

Retención de Datos

Conservamos la información que recopilamos durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad o durante el tiempo que estemos legalmente obligados o permitidos a hacerlo. La información puede persistir en copias realizadas para fines de respaldo y continuidad del negocio por un tiempo adicional.

Enlaces y Servicios de Terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, sitios de redes sociales como Facebook y Twitter), complementos de terceros (por ejemplo, el botón “Me gusta” de Facebook y el botón “Seguir” de Twitter) y otros servicios. Si decide usar estos sitios o funciones, puede divulgar su información no solo a esos terceros, sino también a sus usuarios y al público en general, según cómo funcionen sus servicios. Pivote Futbol Medios Deportivos no es responsable del contenido o las prácticas de privacidad de dichos sitios web o servicios de terceros. La recopilación, uso y divulgación de su información estarán sujetos a las políticas de privacidad de los sitios web o servicios de terceros, y no a esta Política de Privacidad. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de cada sitio que visite.

Cambios a esta Política de Privacidad

Continuaremos evaluando esta Política de Privacidad a medida que actualicemos y ampliemos nuestros Servicios, y podemos realizar cambios en la Política de Privacidad en consecuencia. Publicaremos cualquier cambio aquí y revisaremos la fecha de la última actualización arriba. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse informado sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos su información. Si realizamos cambios importantes en esta Política de Privacidad, le proporcionaremos un aviso según lo requiera la ley.

Preguntas sobre esta Política de Privacidad

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puede comunicarse con nosotros en: admin@qataliza.com.